NUK Neues Unternehmertum Rheinland e.V.

Von November 2010 bis Juni 2011 veranstaltet NUK für Existenzgründer seinen Businessplan-Wettbewerb. Zusätzlich werden in dieser Zeit regelmäßige Coaching-Abende angeboten, bei denen individuelle Fragen zum eigenen Gründungsvorhaben gestellt werden können.

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Ein Knackpunkt der Unternehmensberatung ist oft der nicht gut funktionierende Vertrieb. Das gilt für jeden Typ der Beratung, Gründungsberatung, Gründercoaching, Potentialberatung, Turn Around-Beratung oder Runde Tisch-Beratung und es trifft auf alle Unternehmenstypen zu: Kleinstunternehmen, kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und Großunternehmen.

„Vertrieb, das liegt einem oder nicht“ – „Zum Verkäufer muss man geboren sein – mir liegt das nicht“. Das ist eine gän­gige These, die ich immer wieder höre.

Dass das nicht stimmt, ist auf diesem Blog an anderer Stelle zu lesen. Vertrieb ist ein Handwerk, welches erlernbar ist.

Jetzt biete ich meinen Lesern kostenlos ein Vertriebshandbuch zum downloaden an, kurz und bündig.

Nachtrag zu der Serie: “Vertrieb in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU)“

Nach dem Auftrag ist vor dem Auftrag! Erfolge müssen gefeiert werden – auch das gehört zu einer guten Kultur im Vertrieb. Dann geht es wieder ran im Vertrieb, an die Akquise. Ich sage das bewusst. Verlieren sie sich jetzt nicht in der Auftragsabwicklung. Das sollen andere machen.

Denken Sie daran: “Morgen brauchen Sie einen neuen Auftrag!“ Also ran an den nächsten Kunden!

Wenn Sie über eine beachtliche Anzahl an Stammkunden verfügen, dann stellt sich die Frage wem der Schwerpunkt in der Akquise zu widmen ist, dem Neukunden oder den Bestandskunden?

Eine integrierte Lösung für die Kundenbeziehungen in kleinen Unternehmen (Gastbeitrag von Axel von Leitner)

Das Wissen um die Kunden Customer Relation Ship (CRM) spielt in jedem Unternehmen eine herausragende Rolle. Je nach Branche kann das Kundenwissen auch schon mal von höherer Bedeutung sein als das Wissen um die eigenen Produkte.

Über die Zeit sammelt sich bei Chef und Mitarbeitern immer mehr Wissen über die vielen Kunden an. Von Anfang an gilt es, dieses Wissen in einem geeigneten Tool zu sammeln, zu verwalten und allen Mitarbeitern zur Verfügung zu stellen.

NUK Neues Unternehmertum Rheinland e.V.

Von November 2010 bis Juni 2011 veranstaltet NUK für Existenzgründer seinen Businessplan-Wettbewerb. Zusätzlich werden in dieser Zeit regelmäßige Coaching-Abende angeboten, bei denen individuelle Fragen zum eigenen Gründungsvorhaben gestellt werden können.

Der siebte Coaching-Abend findet statt:

Donnerstag, 17. Februar 2011, 19:00 — 22:00 Uhr
Kolpinghaus International, Babilon-Zimmer
St.-Apern-Straße 32
50667 Köln
Google-Maps: http://www.kolpinghaus-international.com/

Lambert Schuster

start2grow begleitet und unterstützt Gründerinnen und Gründer auf dem Weg in die Selbstständigkeit – überregional und kostenfrei.

start2grow ist eine Initiative des dortmund-project, einem Geschäftsbereich der Wirtschaftsförderung Dortmund. Die seit 2001 jährlich stattfindenden start2grow-Gründungswettbewerbe sind überregional ausgerichtet. Mitmachen können somit nicht nur Gründerinnen und Gründer aus Dortmund, sondern aus ganz Deutschland; die Teilnahme ist kostenfrei.

Lambert Schuster ist Existenzgründungsberater und unterstützt start2grow als Coach, Mentor, Gutachter und Vortragender zum Thema Vertrieb.

Die treffgenaue Kalkulation der Angebotskosten ist häufig der „Nerv im Unternehmen“! So mancher Unternehmer staunt nicht schlecht, wenn trotz vieler Arbeit und Aufträge am Ende des Monats Geld auf dem Konto fehlt, die Ausgaben die Einnahmen überschreiten. Gerade in kleinen und mittleren Unternehmen werden die Preise nicht selten „Pi mal Daumen” festgelegt, anstatt dieselben auf der Grundlage einer sorgfältigen Kalkulation zu ermitteln.