Vertrieb steht in jedem Unternehmen, ob Kleinstunternehmen, kleines oder mittleres Unternehmen (KMU) oder Großunternehmen, ganz vorn.
Schlagwort: Akquise
Akquise kann man lernen. Akquise ist auch zu einem großen Anteil Verkaufspsychologie.
Checkliste einer guten Kundenkommunikation in KMU – Testen Sie sich
Kundenkommunikation: mal ehrlich, wie ist es in Ihrem Unternehmen um eine gute und regelmäßige Kultur der Kommunikation mit Ihren Kunden bestellt?
Tipps und Anregungen zur Verbesserung Ihrer Kundenkommunikation
Gute Kommunikation mit Kunden hilft Kunden binden und finden
Sie wollen eine gute Kommunikation mit Kunden betreiben? Na klar! Noch nie zuvor gab es so viele, so gute und so schnelle Möglichkeiten für die Kundenkommunikation. Immerhin benötigte ein Brief vor 100 Jahren noch rund sechs Wochen, bis er auf einem anderen Kontinent ankam. Doch dann, davon kann man sicher ausgehen, wurde er auch eingehend studiert und ist sicher nicht in einer Flut von Informationen untergegangen. Heutzutage hingegen können wir zu jeder Zeit direkt mit jedem auf der Welt kommunizieren, und das einzige Hindernis, so scheint es, ist nur noch die Zeitverschiebung, die allenfalls einmal dafür sorgt, dass eine E-Mail ihren Empfänger erst ein paar Stunden später erreicht.
Vertrieb: Wie wird eine Auftragsverhandlung geführt?
Die Auftragsverhandlung: Teil 8 der Serie “Vertrieb in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU)“
Die Auftragsverhandlung (Vergabeverhandlung) taktisch gut und erfolgreich führen! (mehr …)
Vertrieb, Akquise, Verkaufen – Handwerk oder Kunst?
Wie baue ist einen erfolgreichen Vertrieb auf? Wie schaffe ich gute Akquisiteure, gute Verkäufer? Der Beruf des Vertrieblers, des Verkäufers ist weniger ein Fachberuf sondern mehr ein Verhaltensberuf. Fachwissen ist im Vertrieb nicht vorrangig gefragt. Der gute Verkäufer setzt sich mit dem Verhalten seiner Kunden auseinander. Ein Akquisiteur versetzt sich in die Situation seiner Gesprächspartner und präsentiert seinen Kunden Lösungen zu ihren Problemen. Dabei hat der Verkäufer weniger die technischen Details seiner Produkte und Dienstleistungen im Auge sondern immer den Nutzen für seine Kunden. (mehr …)
