160.000 Suchergebnisse bei Google, zahlreiche Bücher zum Thema Verzetteln und Aufschieben bei Amazon, Coaches, die Abhilfe für das lästige Verzetteln versprechen, Wochenendseminare, Workshops, Vorträge… Hirnforscher und Psychologen beschäftigen sich mit dem Phänomen des Verzettelns. Und…
Eine integrierte Lösung für die Kundenbeziehungen in kleinen Unternehmen Gastbeitrag von Axel von Leitner Das Wissen um die Kunden (Customer Relationship Management, CRM) spielt in jedem Unternehmen eine herausragende Rolle. Je nach Branche kann das…
Vertrieb bedeutet Wissen um die Kunden. Wie gelangen Vertrieb und seine Mitarbeiter an dieses Wissen, wie sichern sie dieses Wissen? Das ist Inhalt dieses Artikels. Ein Artikel aus der Serie "Vertrieb für kleine und mittlere…