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Was ist ein erfolgreicher Unternehmer?
Unternehmer werden ist nicht schwer. Aber ein erfolgreicher Unternehmer zu sein, das ist eine immerwährende Herausforderung. Gibt es so etwas wie ein „Unternehmer-Gen“? Haben erfolgreiche Unternehmer einen „Unternehmer-Code“? Und wenn ja, kann man diesen Code entschlüsseln?
Auch wenn es schön wäre – die Antwort heißt „Nein“! Das jedenfalls ist die Meinung von Unternehmensberater Lambert Schuster, der überzeugt ist, dass es „einen ganzen Blumenstrauß an Kriterien“ gibt, die den idealen Unternehmer ausmachen. Im Interview bringt Lambert Schuster auf den Punkt, was aus seiner Sicht ein erfolgreicher Unternehmer ist und was es mit den drei Ks auf sich hat. (mehr …)
1. Februar 2012
Checkliste einer guten Kundenkommunikation in KMU – Testen Sie sich
Kundenkommunikation: mal ehrlich, wie ist es in Ihrem Unternehmen um eine gute und regelmäßige Kultur der Kommunikation mit Ihren Kunden bestellt?
Tipps und Anregungen zur Verbesserung Ihrer Kundenkommunikation
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29. Januar 2012
Gute Kommunikation mit Kunden hilft Kunden binden und finden
Sie wollen eine gute Kommunikation mit Kunden betreiben? Na klar! Noch nie zuvor gab es so viele, so gute und so schnelle Möglichkeiten für die Kundenkommunikation. Immerhin benötigte ein Brief vor 100 Jahren noch rund sechs Wochen, bis er auf einem anderen Kontinent ankam. Doch dann, davon kann man sicher ausgehen, wurde er auch eingehend studiert und ist sicher nicht in einer Flut von Informationen untergegangen. Heutzutage hingegen können wir zu jeder Zeit direkt mit jedem auf der Welt kommunizieren, und das einzige Hindernis, so scheint es, ist nur noch die Zeitverschiebung, die allenfalls einmal dafür sorgt, dass eine E-Mail ihren Empfänger erst ein paar Stunden später erreicht.
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29. Januar 2012
Der richtige Unternehmensberater für Sie: Drei Tipps für Ihre Auswahl
Die gute Nachricht zuerst: Es gibt ihn – den idealen Unternehmensberater! Allerdings immer nur bezogen auf ein bestimmtes Unternehmen in einer bestimmten Situation mit ganz bestimmten Anforderungen und – vor allem – in großer Abhängigkeit von dem oder den Menschen, den oder die es zu beraten gilt. Was es auch gibt: Gute Unternehmensberater und weniger gute Unternehmensberater, Profis, die ihr Handwerk verstehen und Scharlatane, die der Branche und ihrem Ruf schaden. (mehr …)
22. Januar 2012
Fünf Tipps für eine gute Kommunikation mit Ihrem Unternehmensberater
Arbeiten Sie derzeit mit einem Unternehmensberater zusammen oder planen Sie, demnächst eine Unternehmensberatung einzuschalten? Wenn ja, dann stehen Sie vermutlich vor wichtigen Entscheidungen als Unternehmer oder haben ein ganz konkretes Problem, das Sie nicht alleine lösen können. Damit bei der Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmensberater etwas Brauchbares herauskommt, ist es äußerst wichtig, dass Sie sich regelmäßig mit ihm austauschen, konkret Ihre Probleme benennen und ihn auch zwischen den Treffen stets auf dem Laufenden halten. Kurzum: Eine gute Kommunikation ist das A und O bei Ihrer Zusammenarbeit mit einem Unternehmensberater. (mehr …)
22. Januar 2012