Guten Tag, ich begrüße Sie zu unserer Veranstaltung „Erfolgreich im Vertrieb“. In 10 Videos lernen Sie alles Wichtige über die Arbeit im Vertrieb: über Ihre positive Haltung zum Vertrieb, Sie entwickeln Ihre Vertriebsstrategie und Ihr Marketing. Sie lernen die Grundlagen über das Handwerk im Vertrieb und zuletzt kommt Vertrieb für Fortgeschrittene dran.
Es folgt jetzt die Lektion 2: „So finden Sie Ihre Vertriebsstrategie“. Nach dieser Lektion können Sie Ihre Vertriebsstrategie selber entwickeln und verfügen für die zukünftige Arbeit im Vertrieb ein Vertriebskonzept, untermauert mit einer richtigen Vertriebssystematik.
Lernziele von Lektion 2 zur Vertriebsstrategie
- Ihre USPs, die Besonderheiten oder Alleinstellungsmerkmale?
- Die richtigen Wege zum Kunden festlegen
- So entwickeln Sie Ihr Vertriebskonzept
- Ihre Marktstrategie
- Finden Sie Ihre Marktsegmente und dort Ihre Zielkunden
- Ihr Marketing-Mix
- Ihre Aktionsplan, der Marketing- und Vertriebsplan
Ihre USPs, die Besonderheiten oder Alleinstellungsmerkmale
Das herauszuarbeiten fällt oft schwer. Aber mal Hand aufs Herz: Wollen Sie als Käufer 08/15-Produkte erwerben? Wir alle streben nach VORTEILEN, nach unserem NUTZEN.
Deshalb hören Sie nicht auf nach VORTEILEN Ihres Angebotes zu suchen, nach Vorteilen gegenüber dem Wettbewerb und dann Vorteilen für den Kunden.
Die richtigen Wege zum Kunden festlegen
Es gibt nahezu unendlich viele Wege, wie wir unsere Kunden finden. Beim Einzelhandel, das ist ja ein B2C-Geschäft sind es oft die Lage und das richtig gestaltete Schaufenster (und in Zukunft immer stärker die Webseite bzw. der Shop).
Das B2B-Geschäft hingegen ist immer noch stark vertriebslastig, also die Außendienstmitarbeiter besuchen den Kunden.
Wesentlicher Bestandteil der Vertriebsstrategie ist die Findung der geeignetsten Vertriebskanäle, also der Wege zum Kunden.
Das sind die klassischen Wege, um die Kunden wirkungsvoll anzusprechen:
- Ihr Kunde kommt zu Ihnen (Ladenverkauf)
- Sie besuchen Ihre Kunden (Außendienst)
- Sie sprechen den Kunden über ein Medium an: Telefon, Internet, TV, …)
- … und viele weitere Wege
Zwei Wege, wie Sie Ihre Kunden wirkungsvoll ansprechen
- Der Kunde kommt zu Ihnen:
Sie sorgen für Wahrnehmung, z.B. als im Einzelhandel für eine exzellente Lage - Sie besuchen den Kunden:
Das ist exzellenter Vertrieb
So entwickeln Sie Ihr Vertriebskonzept
In 9 + 1 Schritten finden wir unsere Vertriebsstrategie und das Vertriebskonzept
- Markt-Strategie
- Marktsegmente und Zielkunden
- Marketing-Mix
Daraus entsteht der Marketing- und Vertriebsplan
Damit verfügen Sie über eine Systematik, wie Sie in den nächsten Monaten im Vertrieb arbeiten. Dieser Handlungsplan legt ganz genau fest, was in Ihrem Vertrieb wann gemacht wird. Das ist die Grundlage erfolgreicher Arbeit am Kunden.
Zusammenfassung zum Video über Ihre Vertriebsstrategie und Ihr Vertriebskonzept
- ohne USPs kein Kundennutzen,
- am Anfang geht es um Ihre richtigen Wege zum Kunden,
- Sie haben gelernt, wie in neun Schritten Ihre Vertriebsstrategie entsteht,
- bei Ergänzung um einen Aktionsplan ist Ihr Vertriebskonzept fertig und
- ohne Systematik im Vertrieb kein Erfolg!
Der Aktionsplan ist Ihr Marketing- und Vertriebsplan und zugleich die Grundlage Ihrer Vertriebssystematik.
Im nächsten Video, dem Video 3 aus der Serie „Erfolgreich im Vertrieb“ lernen Sie alles über das umfangreiche Internet-Marketing. Gutes Online-Marketing passt ideal in die heutige Zeit. Wenn der Kunde einen Bedarf hat, meldet er sich bei Ihnen. Allerdings müssen Sie dafür sorgen, dass der Kunde Sie genau in diesem Moment im Internet findet.
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